2008年北京奥运会是举世瞩目的一届体育盛会，是一次传播中国灿烂历史文化，展示中国人民良好文明素质和精神面貌的难得的机遇。2008年中央文明委在全国重新评选新一轮的文明城市，作为荣膺首批全国文明城市称号的厦门，全市各行各业正轰轰烈烈地开展一系列的创建活动，“迎奥运讲文明 树新风”已在全社会广泛传扬。

　　5月12日，奥运火炬在厦门传递，全世界的眼光都将聚集鹭岛。为了让奥运圣火在厦门旅游人心中不断燃烧，为了让世界各地的朋友更切身感受厦门的文明、美丽与温馨，我们向全市旅游企业及员工发出倡议：

　　一、提高文明素质，争做“文明使者”。旅游从业人员应加强服务接待规范和文明礼仪知识的学习，努力提高自身文明素质，发挥文明旅游的表率作用，认真做好文明礼仪的示范和引导工作，对游客进行文明旅游教育，用优质服务满足游客，用丰富知识启迪游客，用健康情趣引导游客，尊重游客权利，维护游客利益，争做“文明使者”，为推动文明旅游贡献力量。

　　二、履行服务承诺，诚信规范经营。旅游企业要规范经营行为，推行诚信经营、公平交易，杜绝违法违规经营行为，实现文明经营。各旅游饭店、旅行社、景区景点要加强文明管理，实行文明服务，充分发挥窗口行业的优势，在旅游饭店、景区景点等公共场所设置文明标志，全力打造城市旅游品牌，彰显文明服务特色，努力营造更加显著的文明氛围，使文明旅游潜移默化、深入人心。

　　三、恪守职业道德，优质高效服务。旅游从业人员要从自己做起、从现在做起、从点滴做起，恪守职业道德，履行服务程序、服务标准和服务承诺，做到规范服务、微笑服务、文明服务，让文明旅游传播“更高、更快、更强”的奥林匹克精神，积极主动想游客之所想，急游客之所急，让每一位到厦门旅游的游客都能体验到“海上花园、温馨厦门”的城市魅力。

　　四、立足本职岗位，积极敬业奉献。旅游从业人员要充分发扬艰苦奋斗的奉献精神、精益求精的敬业精神、勇攀高峰的创新精神和团结协作的团队精神，立足本职岗位，用一流的服务、一流的业绩为游客提供优质服务，以最优的服务品质为北京奥运添光彩，为城市文明增光辉。

　　“同一个世界，同一个梦想”，举办一届成功的奥运会是中华儿女的共同心愿，创建新一轮文明城市是全市人民的共同目标。让我们共同行动起来，积极展示厦门旅游企业和广大职工的风采，齐心协力，携手共创文明旅游新局面，让文明旅游之花在美丽鹭岛四季常开，让文明旅游之果在温馨厦门处处常结！（厦门市旅游协会）